yu8 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.
Cam kết bảo mật
Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện theo sáu nguyên tắc cốt lõi sau đây.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ yu8 đều được mã hóa bằng SSL/TLS, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, được kiểm tra và vá lỗi thường xuyên. Quyền truy cập nội bộ được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc cần thiết tối thiểu.
yu8 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được sử dụng để vận hành và cải thiện dịch vụ.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang quản lý tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Hệ thống phát hiện gian lận và xâm nhập hoạt động liên tục, tự động cảnh báo khi phát hiện hoạt động bất thường hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu của yu8 tuân thủ các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và an ninh thông tin mạng.
Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của yu8 – nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách này mô tả cụ thể cách yu8 thu thập, sử dụng, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website hoặc ứng dụng di động của chúng tôi.
Quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu của yu8. Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản quan trọng và việc bảo vệ nó là trách nhiệm pháp lý lẫn đạo đức của nền tảng. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan.
Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ của yu8, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn xóa tài khoản.
yu8 chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được thu thập theo ba nhóm chính:
Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp:
Dữ liệu thu thập tự động:
Dữ liệu từ bên thứ ba:
yu8 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng theo quy định của pháp luật Việt Nam:
| Mục đích | Dữ liệu được sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Tên, email, số điện thoại, ngày sinh | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) | Giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | IP, thiết bị, hành vi sử dụng | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Cải thiện sản phẩm & cá nhân hóa | Dữ liệu hành vi, cookie phân tích | Sự đồng ý của người dùng |
| Thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
Bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với các mục đích dựa trên sự đồng ý (như nhận thông báo khuyến mãi) bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.
yu8 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nền tảng đảm bảo nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn cho toàn bộ người dùng.
Các biện pháp bảo vệ thông tin tài chính tại yu8:
yu8 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi sử dụng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn các tính năng quan trọng của nền tảng.
yu8 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, yu8 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu không bắt buộc phải lưu giữ theo pháp luật trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
Theo quy định của pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại yu8:
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà yu8 đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu hành vi.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu yu8 cập nhật, chỉnh sửa để đảm bảo tính chính xác của dữ liệu.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật.
Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi kiểm tra tính chính xác của dữ liệu hoặc khi đang có khiếu nại về việc xử lý dữ liệu.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính và có quyền yêu cầu chuyển dữ liệu sang nền tảng khác.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp mà ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.
yu8 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi tham gia. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Việc bảo vệ người chưa đủ tuổi khỏi các hoạt động giải trí không phù hợp là ưu tiên tuyệt đối của nền tảng.
yu8 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong hệ thống. Quy trình bảo mật được xây dựng theo nguyên tắc phòng thủ theo chiều sâu:
SSL/TLS mã hóa toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt/app và máy chủ. HTTPS bắt buộc trên tất cả endpoint.
Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi lưu trong cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt.
2FA có sẵn cho mọi tài khoản, bắt buộc đối với các thao tác rút tiền và thay đổi thông tin bảo mật.
Nhân viên chỉ truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Hệ thống được kiểm tra thâm nhập định kỳ. Lỗ hổng bảo mật được vá trong thời gian sớm nhất sau khi phát hiện.
Quy trình phản ứng sự cố bảo mật rõ ràng. Người dùng bị ảnh hưởng sẽ được thông báo trong thời gian pháp luật quy định.
yu8 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc tiêu chuẩn bảo mật. Chúng tôi cam kết minh bạch trong việc thông báo mọi thay đổi đến người dùng.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với yu8 qua các kênh sau:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác. yu8 cam kết xử lý mọi yêu cầu về quyền riêng tư một cách bảo mật, kịp thời và theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.
Đã hiểu chính sách bảo mật?
Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Rút tiền nhanh, tiền về nhanh, thanh toán an toàn. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
Thanh toán an toàn & bảo mật